メンバーシッププラン
ご登録の流れ
この度は、レンタルサロンキビスのメンバーシッププランにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます!
お申込みからご登録完了まで、最初の設定でお進めいただくことがいくつかございます。
最初の登録・設定などがご面倒かと思いますが、登録・設定が完了すればその後は楽になりますので、ご協力いただければ幸いです。
このページは、ご登録の流れを記載しております。小口のメモのような内容ですが、ご登録の流れをご確認いただけるようになっております。
ただし、順番に小口よりご案内させていただきますので、そのメッセージに沿いながら進めていただければスムーズにご登録いただけるようにしております。
途中でご不明な点や分かりづらい点、ご相談などございましたら、どんなに細かいことでもお気軽にご相談くださいませ!
※一気に進めてしまうと混乱のもとになるため、先に進まれず、ご案内に沿って1ステップずつお進めください。
※①お申し込みフォームのご入力、②お支払いのお手続き、③予約システムのご登録 の3つのステップが完了した段階で、契約が完了します。
お申込み〜ご登録完了〜情報掲載までの流れ
まずはお申し込み、ご登録完了、情報掲載までの流れを項目でご案内いたします。
5つのステップで完了します。③まで終えていただきますとご利用が可能になり、④、⑤は追加情報としてご利用者さまのペースに合わせて進めさせていただきます。
①お申込みフォームのご入力
②お支払いお手続き
③予約システムの会員登録
④ホームページ掲載内容の共有(ご希望の方のみ)
⑤看板の作成
それぞれ、ステップに応じて順番にご案内させていただきます。
①お申込みフォームのご入力
まずはじめに、お申し込みフォームのご入力をお願いいたします。
こちらの情報を元に他のご登録も進めさせていただきますので、本日より3日間を目安にご入力ください。
もしすぐにご利用をスタートされたいなどお急ぎの場合は、メールアドレスだけ先にお知らせください。並行して別の設定も進めさせていただいます。
※その場合は、当日中にお申し込みフォームをご入力ください。
※メールアドレスは、HP掲載情報の共有のことを考え、できればGmailですとありがたいです。Gmailアカウントをお持ちでない場合は、お知らせください。
>お申し込みフォーム
https://forms.gle/GGmWfwA1sPyNcwuP8
※Googleアカウントにログインされている状態ですと、ご入力後の修正や途中保存が可能です。
メンバーシッププランのご利用条件も改めてご確認をお願いいたします。
>メンバーシッププラン ご利用条件
https://salon.rentalspace-kivis.com/membership-plan/
②-1【会員利用のお客さま】お支払いフォームのご入力(クレジットカード)
会員利用の方のみの設定です。毎月の月会費を、毎月27日にお引き落としさせていただく設定をさせていただきます。
メールアドレス宛に、クレジットカードのご登録フォームをお送りいたしますので、ご入力ください。
ご登録時に翌月分がお引き落としされ、その後は毎月27日に、翌月分が自動的にお引き落としされます。
当月からご利用になる場合は、ご登録時のお引き落としが当月分の月会費となります。
※ご登録フォームの到着まで、1時間ほどかかる場合がありますので、それまでお待ちください。
※2時間経っても届かない場合は、お知らせください。
※お手続きが完了しましたら、お知らせください。次のステップに進ませていただきます。
②-2【定期利用のお客さま】初月分のお支払い
初月分のご利用料金のご請求書をメールにてお送りいたします。
それに従い、7日以内にお支払いをお願いいたします。
なお、7日以内にお支払いいただけなかった場合、ご利用枠の仮押さえを解除させていただく場合があります。
③予約システムの会員登録
予約システムの会員登録をしていただくことで、メンバーシッププラン専用の予約画面にログインしていただくことができます。
会員利用の場合は、毎回のご予約をしていただくページにお入りいただくことができます。
定期利用の場合は、定期利用枠以外のご利用料金を、定期利用金額でご利用いただくことができます。
お申し込みフォームのご入力後、ご入力いただいたメールアドレス宛にログインパスワード設定のメールをお送りいたしますので、手順に沿ってお進めください。
ご登録が完了しましたらお知らせください。
こちらで、会員ページへのアクセス許可の設定をさせていただきます。
※パスワード設定のあと、こちらでメンバーシップの設定が完了するまでは、専用ページにはログインできません。
会員登録完了の確認方法
ログインをした状態で、次のいずれかのプラン(お申し込みのプラン)の予約ページを閲覧することができれば、登録が完了しています
<会員利用>
https://www.reservation.rentalspace-kivis.com/salon-membershipplan
<定期利用>
https://www.reservation.rentalspace-kivis.com/salon-membershipplan-class
予約ページへの入り方
メンバーシップ専用の予約ページには、2種類の方法で進んでいただけます。もちろんこの他に、ブックマークしていただく方法もあります。
次の画像もご参考になさってください。
1.予約ページ>一番下の「会員利用プランの方」「定期利用プランの方」という部分
2.ホームページのメニュー(スマホは、右上のメニューボタン)>ご予約のメニュー>「会員利用プラン」「定期利用プラン」
※スマホの場合、LINEの「予約」を押して、画面の一番下から行くのが楽かもしれません!
予約方法
こちらのページをご参考に、予約をお進めください。
>ご予約方法について
④ホームページ掲載内容の共有
ホームページの掲載内容をやり取りさせていただきます。
Googleドキュメントという、ワードのような機能を使ってインターネット上でご入力いただきます。
どうしてもHPの掲載となると、「完成してから公開!」と思われがちですが、100%の完成はなかなかありません。
大枠が完成したら一旦公開し、後で反応を見ながら修正することも可能ですので、「まずは一旦作成してみよう」というお気持ちで望まれるのがおすすめです。
掲載内容やお写真、動画など自由ですので、ご希望をお聞かせください。
ワードに書いてある項目は、私が勝手に「このような内容があればいいのでは?」という内容ですので、変更・追加などは自由です。
ただ、お客様にとってどのような情報があると魅力を感じてもらえるか?お申し込みにつながるか?を考えると、
・プロフィール写真
・プロフィール
・その施術でどんなベネフィットがあるのか?どうなれるのか?
・お客様の声
・お申し込みフォーム
・できれば施術中のお写真
・料金とプラン
などがあればいいと考えているので、できれば全部埋めていただくことをおすすめします!
文章作成・表現でご相談があれば、お気軽にご相談ください!
>サンプルページ
https://salon.rentalspace-kivis.com/therapist-introduction/hinomaki/
https://salon.rentalspace-kivis.com/therapist-introduction/atsumi/
https://salon.rentalspace-kivis.com/therapist-introduction/
⑤看板の作成
お客様が最初にサロンにいらした際に、「ここでいいのかな?」と迷われてしまわないように、階段の下とドアに看板を取り付けています。
下記のようなことを意識して作成しています。
<階段下>
・「ここの2階です!」ということがひと目でわかること
・偶然見た人に少しでも告知になればラッキー
・遠くから見るので、余計なことを書かない。
そのため、「2階にお上がりください!」という言葉を必ず入れることと、ご希望の場合はお問合せ先の電話番号やQRコードを掲載しています。
あまりごちゃごちゃ書いても誰も読みません。一番の目的が「パッと目に入り、2階に上がればいいということがわかること」と考えると、おしゃれっぽくしすぎずシンプルで大きな文字が良いと考えています。
<ドアの前>
・ここです!という表示
・次のご予約の方がご予約時間前に入らないようにするため(利用中であることの表示)
・レンタルサロンキビスという表示だけでは混乱してしまったり、入ることに不安になってしまうことを無くすため。
ご予約された方の中には、数分前に入ってしまう方もいらっしゃいます。
セラピストさんがご利用中にそのようなことがあると大変なのですが、中の様子がわからないため、「今は使用中です」ということをしっかり表示されることも目的です。
そのため、ご利用終了後は必ず外していただきますようお願いします!お忘れになった場合は、必ずお戻りになり、外してください。次の方が入れなくなってしまいます。
使用方法などはこの画像をご確認ください。
その他の情報
ご利用に際してのご注意などを掲載して参ります。
(情報量が増えた場合は、別途「メンバーシッププラン専用のご利用マニュアル」として別のページにしたいと思います。
お客様にお送りいただける「場所のご案内」について
お客様に場所をご説明いただくための画像を作成しました。
スマホに保存するなどして、ご利用ください。
お客様にお贈りいただく際、アクセスのURLを添付されると、より親切かと思います。